+31°
Boom metrics
Экономика24 мая 2024 16:45

Moldtelecom опровергает информацию о взимании платы за звонки в Службу поддержки клиентов: Звонки на номер 1181 бесплатны для абонентов мобильной и фиксированной связи этого госпредприятия

Госпредприятие Moldtelecom дало разъяснения "КП" в Молдове по поводу звонков в Службу заботы о клиентах
Предприятие С.А. Moldtelecom опровергло информацию о взимании платы за звонки в Службу поддержки клиентов. Фото: соцсети

Предприятие С.А. Moldtelecom опровергло информацию о взимании платы за звонки в Службу поддержки клиентов. Фото: соцсети

Предприятие С.А. Moldtelecom опровергло информацию о взимании платы за звонки в Службу поддержки клиентов по номеру телефона 1181, о которой шла речь в статье «Пропал интернет или мобильная связь - готовьте деньги: Как молдавское государственное представление обдирает своих клиентов», опубликованной на сайте md.kp.media 24 мая 2024.

С.А. Moldtelecom сообщает, что не взимает плату со своих мобильных и стационарных абонентов за звонки в Службу поддержки клиентов. Звонки на номер 1181 бесплатны для абонентов мобильной и фиксированной связи Moldtelecom. Звонки из других сетей фиксированной и мобильной связи (Orange, Moldcell и др.) тарифицируются оператором, в сети которого обслуживается абонент.

Плата в размере 2,3 лея, о которой говорится в статье, взимается оператором Orange Молдова со своих абонентов мобильной связи, которые, имея услуги Интернета и телевидения в Moldtelecom, звонят в службу поддержки клиентов Moldtelecom.

Когда абонент Orange звонит со своего мобильного телефона на номер 1181, его приветствует голосовое сообщение, транслируемое Orange, посредством которого абонент информируется о тарифе на звонок в Службу поддержки клиентов Moldtelecom.

Еще больше новостей - в Телеграм-канале!

Читайте также:

«Вас всех могли расстрелять»: Гимпу в редакции «КП» в Молдове разрешили курить, Воронин чуть не упал со стула, а Тимофти сам перезванивал

В 29-й день рождения «Комсомольской правды» в Молдове рассказываем забавные истории о некоторых наших ВИП-гостях (далее...)

Новая реформа в молдавском образовании: Дети думают, что в Великой Отечественной воевали против французов, а теперь и вовсе будут говорить только односложными фразами

Министерство образования и науки предлагает, чтобы половина из 30 учебных часов в лицее была обязательной, а половина - факультативной или по выбору (далее...)

Пропал интернет или мобильная связь - готовьте деньги: Как молдавское государственное предприятие обдирает своих клиентов

За то, чтобы дозвониться до “Молдтелеком”, надо заплатить 25-50 леев, как повезет, и с оператором при любом раскладе поговорить не получится (далее...)